LỢI ÍCH CỦA VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
Sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến được xem là giải pháp mang lại lợi ích không nhỏ cho cả người dân và các cơ quan nhà nước. Sử dụng dịch vụ công trực tuyến giúp giảm thời gian, chi phí đi lại cho việc nộp hồ sơ và nhận kết quả của các tổ chức, cá nhân; đặc biệt là tránh được tệ nạn nhũng nhiễu, quan liêu, phiền hà từ một bộ phận cán bộ công quyền; tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong thời kỳ chuyển đổi số.
Với quy trình thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn, người dân và doanh nghiệp chỉ cần một thiết bị có kết nối với internet như: máy tính hoặc điện thoại thông minh, có thể dễ dàng đăng nhập mã hồ sơ ghi trên phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả để tra cứu và thực hiện nghĩa vụ thanh toán trực tuyến qua ngân hàng hoặc quét mã QR để thanh toán và hoàn thành hồ sơ.
Thanh toán trực tuyến đối với dịch vụ công là một trong những giải pháp thực hiện cải cách thủ tục hành chính một cách mạnh mẽ với những lợi ích tiết kiệm thời gian cho người dân, tăng tính minh bạch trong thu ngân sách. Chỉ với những thao tác đơn giản, người dân có thể thực hiện thanh toán phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính qua môi trường điện tử tại bất kỳ nơi đâu khi có kết nối internet, từ đó giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
Việc triển khai dịch vụ công và thanh toán trực tuyến không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, tăng tính minh bạch trong thu ngân sách nhà nước mà còn rút ngắn quy trình xử lý hồ sơ, giảm thời gian chờ đợi, tiết kiệm chi phí đi lại, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính (TTHC).
